庐阳区股票配资www.hqqzyp.net 叶国富上市心切:名创优品开年不利 假口罩、强制降薪、疯狂扩张成关键词

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庐阳区股票配资www.hqqzyp.net 叶国富上市心切:名创优品开年不利 假口罩、强制降薪、疯狂扩张成关键词
浏览:172 发布日期:2020-03-27

原标题:叶国富上市心切:名创优品开年不利 假口罩、强制降薪、疯狂扩张成关键词

强制降薪与设立亿元扶持基金,同时出现在了名创优品身上。

3月11日,名创优品宣布设立8亿元“名创优品合作伙伴扶持资金”,通过现金流扶持加盟客户快速复工复产。但距离名创优品发布减薪、缩减开支的《共克时艰倡议书》,仅仅只过了20天。

IPO冲刺下 名创优品难与员工“共患难”

天眼查资料显示,名创优品成立于2009年,隶属于广东葆扬投资管理有限公司,经营范围以时尚休闲生活百货为主,囊括生活百货、创意家居、健康美容、潮流饰品、文体礼品、季节性产品、精品包饰、数码配件等,其联合创始人及CEO为叶国富。

此前,名创优品称,公司于2018年1月15日已经启动的IPO,正在稳步推进中,公司内部正在为上市做全方位的准备。今年年初,“独角兽早知道”报道称,名创优品预计将于今年内赴美IPO。

如今,名创优品无疑正处于“IPO冲刺”中,但一场突如其来的疫情,却让叶国富猝不及防。

据统计,今年2月份期间,名创优品全国门店暂停营业三分之二,销售额同比下滑高达95%。此外,由于仓库长时间停工,名创优品也出现了大量库存积压的情况,与此同时,名创优品还需要承担巨额的租金及人工薪酬等成本,遭到了前所未有的经营压力。

在此之下,2月21日,名创优品向全体员工发出《共克时艰倡议书》,希望通过全员降薪的方式减轻经营负担。常理说,降薪无疑是企业与员工度过难关自救最常见的方法,但名创优品的降薪处理却遭到了无尽的质疑。

据了解,名创优品于2月21日晚间发出倡议书。倡议书最后,要求员工在2月23日24点前通过链接完成确认。但许多员工发现,点进链接,员工能够选择的只有同意。若不同意,只能反馈至名创优品人资行政中心。

36氪报道称,在倡议书发出后,名创优品员工通过社交平台曝光了公司行为,称收到了主管部门的口头通知,“有不同意的,2月份(工资)会全部发放,然后走离职流程。”但随后,部分言论被删除。一名员工表示,在此期间他曾受到公司的威胁恐吓。“要是不删除,半小时内报警。”

之后,名创优品公开回应称,意见收集显示,97.7%的员工支持全员降薪,但并未具体说明数据的统计依据。此外,名创优品否认对相关员工进行删帖威胁。

值得一提的是,20天后,名创优品宣布设立8亿元“名创优品合作伙伴扶持资金”,通过现金流扶持加盟客户快速复工复产,帮助合作伙伴拿到更多更好的店铺资源,扩大业务版图,迎接全球消费力下降趋势下,名创优品作为“超级平价品牌”快速崛起的发展机遇。

特殊时期试图进行狂奔,无疑是名创优品缩短IPO的一大步。但一边强制降薪、变相裁员,一边为目标疯狂扩张,无疑不利于调动名创优品内部员工积极性。

质量风波下 名创优品或再“失人心”

据了解,名创优品的营收重心一直来自于线下门店,但疫情期间,名创优品也不得不重视起了电商业务,频繁采用直播等方式“带货”,但却出现了插曲。

2月11日,名创优品一位女主播在直播卖口罩时,因消费者质疑库存等问题,与消费者产生互骂。直播过程中,该名主播甚至说出了“狗咬人我不能咬回去”、“尽管投诉我们”等言论。虽然名创优品之后对此道歉,但此事件无疑让名创优品的形象大打折扣。

不仅如此,名创优品在其他方面也饱受消费者的诟病。1月21日,多名网友发文表示,名创优品部分门店口罩不单卖,必须消费满79元才送一件。随后,名创优品官微回复称,个别门店为了防止部分用户恶意囤货,才采取了满赠的方式。但网友似乎不买账,表示“如果是为防止恶意囤货,那直接限购就行了”。

据黑猫投诉与聚投诉,关于名创优品的投诉也层出不穷。其中主要集中于“不予退款换货”、“产品质量出现问题”、“难以联系客服”等。

其中,3月15日,有消费者投诉在名创优品高价买到了假的医用外科口罩。该名消费者称, 在名创优品上买了 4 盒医用外科口罩,780 元,到货后,看到适用范围和使用限制前后矛盾,前面说在有创操作中佩戴,后面又说不得用于各类人员在有创操作中佩戴 …… 在国家任何一个查询医用外科口罩的官网上,根本查不到这个口罩生产厂家,也查不到外包装上的注册证编号。

对此,名创优品回应称,引发消费者质疑的医用外科口罩包装盒上确实存在两处用标签形式修改文字内容的情况。因降低成本而采取贴标签的方式,故存在着文案表述方面的失误。

燃财经报道中称,湖北某医院的医生认为,仅从图片来看,能证明口罩正规,但不能证明是医用外科口罩。此外,该医生初步判断,图片中的口罩是普通医用口罩,成本在 0.8 元左右,出厂价约 1.5-1.7 元,名创优品 200 个卖 780 元,溢价不少。不过,由于没有完整的包装盒和实物,无法给出确切的判定。

公开资料显示,名创优品因产品质量问题曾遭到过3次行政处罚。2019 年1月,名创优品因经营未取得批准文号的特殊用途化妆品,违反了《化妆品卫生监督条例》的相关规定,而收到了来自广州市荔湾区食品药品监督管理局的行政处罚。

天眼查数据显示,名创优品如今的司法风险达到131条。其中,涉及的法律诉讼包括侵害相关专利权纠纷、侵害商标纠纷、侵害发明专利权纠纷和买卖合同纠纷等事由。屈臣氏、曼秀雷敦、乐扣乐扣等都曾起诉名创优品侵害外观设计专利权。

“消费者口碑是名创优品的发展基础。如果仅仅为了上市目标而忽略了消费者权益,这无疑是对市场与消费者的伤害。在饱受强制降薪、变相裁员质疑之下,再不把好消费者口碑这一关,名创优品或将会失去人心”,分析人士认为。

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